ZQ-II ve yerel distribütörü LOVESKIN yakın zamanda ZQ-II markasına, klinik deneyime ve ürün uygulamalarına odaklanan profesyonel bir değişim gerçekleştirdi. Oturumda ZQ-II Yurtdışı Departman Müdürü Johnson; Dermatolog ve estetisyen Dr. Yulia; Kadın doğum uzmanı-jinekolog, endokrinolog ve estetisyen Dr. Yuri; ve LOVESKIN ekibi.
Değişim, ZQ-II'nin marka konumlandırmasını ve ürün portföyünü tanıtmanın yanı sıra farklı uygulama alanlarındaki mesleki deneyimlerin paylaşılması fırsatını da sağladı. Oturumun ardından ZQ-II ve LOVESKIN ekipleri, ZQ-II ürünlerinin nasıl sunulduğunu ve satıldığını görmek ve yerel kurumların kullandığı farklı iş modelleri, müşteri kabul süreçleri ve hizmet yaklaşımları hakkında daha fazla bilgi edinmek için üç yerel medikal estetik ve sağlıklı yaşam kurumunu ziyaret etti.
Ziyaretler, ZQ-II ve LOVESKIN arasındaki tartışmayı sunum odasından yerel kliniklere ve sağlıklı yaşam ortamlarına taşıyarak pazara ve müşterilerle günlük olarak çalışan profesyonellere daha yakından bakma olanağı sağladı.
ZQ-II × LOVESKIN Profesyonel Değişim
ZQ-II × LOVESKIN Yerel Pazar Ziyaretleri
Profesyonel değişim üç ana alanı kapsıyordu: ZQ-II markası, klinik deneyim ve ürün uygulamaları. Oturum, markanın bakış açısını dermatoloji, endokrinoloji, kadın doğum ve jinekoloji ile estetik uygulamalarda çalışan profesyonellerin pratik görüşleriyle birleştirdi.
Marka sunumunda marka konumlandırması, ürün portföyü, ürün geliştirme yönü ve yurtdışı ortaklarla çalışma yaklaşımı dahil olmak üzere ZQ-II Medical Skincare tanıtıldı.
Ekip ayrıca ZQ-II'nin uluslararası pazar faaliyetleri ve distribütörler ve profesyonel ortaklarla olan işbirlikleri hakkında da bilgi paylaştı. Tartışma, LOVESKIN ekibine ve yerel profesyonellere, ZQ-II ürün yelpazesinin kapsadığı profesyonel cilt bakımı ve medikal estetik uygulama türlerine daha yakından bakma olanağı sağladı.
Klinik oturumda farklı mesleki geçmişlere ve uygulama alanlarına sahip konuşmacılar bir araya geldi.
ZQ-II Yurtdışı Departman Müdürü Johnson, markanın gelişimini, ürün portföyünü, yurtdışı pazar faaliyetlerini ve distribütörlerle işbirliklerini anlattı.
Dermatoloji ve estetik pratiğindeki deneyiminden yararlanan Dr. Yulia, cilt hastalıkları yönetimi ve medikal estetik uygulamalarına ilişkin gözlemlerini paylaştı.
Kadın hastalıkları ve doğum, endokrinoloji ve estetik uygulamalarda profesyonel geçmişi olan Dr. Yuri, hasta ihtiyaçlarını ve profesyonel bakımı daha geniş bir sağlık ve estetik geçmişinden ele alarak tartışmaya başka bir bakış açısı getirdi.
Tartışmada, konuşmacıların ilgili uygulama alanlarına dayalı olarak cilt yönetimi, hasta ihtiyaçları ve profesyonel bakım konularında farklı bakış açıları ele alındı. Değişim aynı zamanda katılımcılara mesleki deneyimin müşterilerle iletişimi ve cilt bakım ürünlerinin farklı ortamlarda kullanımını nasıl bilgilendirebileceğini tartışma fırsatı da verdi.
Ürün oturumu, seçilen ZQ-II ürünlerinin bileşimine, temel özelliklerine ve amaçlanan uygulamalarına odaklandı.
Ekip, profesyonel cilt bakımı ve medikal estetik bakım kapsamındaki ürünleri tanıtırken, bunların profesyonel kullanıcı ve müşterilere nasıl sunulabileceğini de tartıştı. LOVESKIN ekibi ve yerel profesyoneller ürün kullanımı, iletişim ve farklı bakım ihtiyaçları hakkında sorular sorma ve görüş alışverişinde bulunma fırsatı buldu.
Tartışmada, ürünlere yalnızca bağımsız perakende ürünler olarak bakmak yerine, bunların profesyonel tedaviler, tedavi sonrası bakım ve günlük cilt bakımıyla birlikte nasıl tanıtılabileceği de değerlendirildi.
Mesleki değişimin ardından ZQ-II ve LOVESKIN ekipleri, farklı hizmet modellerine sahip üç kurumu ziyaret etti: medikal estetik kliniği SL, medikal estetik kliniği MM ve devlete ait bir kuruluşa bağlı sağlıklı yaşam merkezi K.
Ziyaretler, ürün teşhiri ve satışı, müşteri kabulü, tedavi ve bakım süreçleri ve profesyonel cilt bakım ürünlerinin her kurumun hizmetleri içindeki rolü dahil olmak üzere gerçek pazar ortamına odaklandı.
Üç kurumu yan yana görmek, medikal estetik klinikleri ile sağlıklı yaşam odaklı tesisler arasındaki farkları da ortaya çıkardı.
Medikal estetik kliniği SL'de ZQ-II ürünleri, ağırlıklı olarak ürün teşhir alanında olmak üzere yerinde sergilendi. Ürünler, tek başına perakende ürünler olarak ele alınmak yerine, tedavi hizmetleri, tedavi sonrası bakım ve günlük profesyonel cilt bakımıyla birlikte sunuldu.
Ziyaret sırasında ekip, ürün sunumunu, ürünler ve tedaviler arasındaki bağlantıyı ve müşteri iletişimi sırasında profesyonel cilt bakımının nasıl sunulabileceğini tartıştı.
Ekip ayrıca personelle yapılan görüşmeler aracılığıyla kliniğin ana müşteri grupları ve danışmanlık öncelikleri hakkında daha fazla bilgi edindi. Müşterinin yerinde gözlemlenen yolculuğu; konsültasyon, cilt değerlendirmesi, tedavi önerileri, ürün veya tedavi tanıtımı ve takip bakımını içeriyordu.
Ziyaret, ekibin ürünlerin gerçek hizmet ortamlarında nasıl sunulduğunu görmesine olanak tanıyan birkaç tedavi odasını içeriyordu. Doktorlar, güzellik uzmanları ve diğer personel ile yapılan görüşmeler aynı zamanda müşterilere profesyonel cilt bakım ürünlerini tanıtırken farklı rollerin birlikte nasıl çalıştığına daha yakından bakma olanağı sağladı.
İkinci ziyaret ise tedavi ve müşteri hizmetlerine kendi yaklaşımıyla başka bir tıbbi estetik kliniği olan MM'ye yapıldı.
Ekip, kliniğin tedavi teklifleri, kabul süreci ve profesyonel cilt bakım ürünlerinin kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için tedavi alanını, ürün teşhir alanını ve müşteri kabul alanını gezdi.
Tartışma, ZQ-II ürünlerinin tıbbi estetik tedavilerin yanında nasıl tanıtılabileceği, personelin ürün bilgilerini müşterilere nasıl ilettiği ve klinikte farklı bakım ihtiyaçlarının nasıl ele alınabileceği üzerine odaklandı.
Ekip ve klinik personeli ayrıca ürün kullanımı, uygulanabilir ayarlar ve profesyonel öneri yöntemleri hakkında da görüş alışverişinde bulundu. SL ile karşılaştırıldığında MM, tedavi tekliflerinde, müşteri iletişiminde ve hizmet sürecinde farklı bir vurgu sergiledi ve profesyonel cilt bakım ürünlerinin yerel tıbbi estetik ortamlarda nasıl kullanıldığına dair başka bir bakış açısı sağladı.
Üçüncü ziyaret, medikal estetik kliniğinden farklı bir hizmet modeline sahip, devlete ait bir kuruluşa bağlı sağlıklı yaşam merkezi olan K'ya yapıldı.
Ekip, iyileşme, sağlık yönetimi ve kapsamlı bakımla ilgili alanlar da dahil olmak üzere tesis içindeki farklı işlevsel alanları ziyaret etti. Ayrıca ilgili ekipmanlara ve tedavi yataklarına baktılar ve bunların kullanımını, servis prosedürlerini ve profesyonel cilt bakım ürünlerinin sağlıklı yaşam ve sağlık yönetimi ortamlarındaki olası rolünü tartıştılar.
Ziyaret, müşterilerin tesise nasıl girdiğine, ihtiyaçlarının nasıl değerlendirildiğine ve hizmetlerin ve takip bakımının nasıl düzenlendiğine daha yakından bakma olanağı sağladı.
Deneyim aynı zamanda profesyonel cilt bakım ürünlerinin, sağlıklı yaşam ve sağlık yönetimi de dahil olmak üzere geleneksel tıbbi estetik kliniklerinin ötesinde ortamlarda da kullanılabileceğini gösterdi. Bu ortamlardaki müşteri ihtiyaçları, hizmet yöntemleri ve iletişim yaklaşımları estetik kliniklerden farklıdır ve bu da ziyareti yerel pazarın başka bir bölümünü anlamak için yararlı bir fırsat haline getirir.
SL, MM ve K'ye yapılan ziyaretler, üç kurum arasındaki belirgin farklılıkları gösterdi.
Her üçü de sağlık, güzellik veya bakım hizmetleriyle ilgili olsa da iş modelleri, müşteri grupları, tedavi teklifleri ve hizmet süreçleri aynı değildir. Bu farklılıklar aynı zamanda profesyonel cilt bakım ürünlerinin nasıl sergilendiğini, tanıtıldığını ve önerildiğini de etkiler.
İki medikal estetik kliniğinde tedaviler, tedavi sonrası bakım ve profesyonel cilt bakımına yönelik ürünler görüldü. Sağlıklı yaşam merkezinde hizmet ortamı iyileşme ve sağlık yönetimiyle daha yakından ilişkiliydi.
Ziyaretlerde ayrıca yerel pazarda profesyonel iletişimin önemi de vurgulandı. Ürün bilgisi, pratik uygulama ve ürünlerin müşterilere tanıtılma şekli; marka, distribütör ve son kullanıcı kurumlar arasındaki işbirliğinin bir parçasıdır.
ZQ-II için bu farklılıkları ilk elden görmek, ürünlerin yerel kurumlarda nasıl sunulduğu ve tartışıldığının yanı sıra müşterilerle çalışan profesyonellerin günlük ihtiyaçlarının daha doğrudan anlaşılmasını sağladı.
Profesyonel değişim ve üç kurum ziyareti, ZQ-II'nin yerel pazara daha yakından bakmasını sağladı ve LOVESKIN ve yerel profesyonellerle doğrudan iletişim için daha fazla fırsat yarattı.
Deneyim aynı zamanda ürün eğitimi, profesyonel değişim, doktor iletişimi, ortak kurumlara destek ve pazar geri bildirimi konularında devam eden tartışmalara da bir temel oluşturdu.
ZQ-II ve LOVESKIN, yerel profesyonel ihtiyaçları anlamaya ve ZQ-II ürünlerinin farklı pazar ortamlarında kullanımını ve iletişimini desteklemeye odaklanarak düzenli iletişimi sürdürmeye ve işbirliği fırsatlarını keşfetmeye devam edecek.
For any questions, do not hesitate to contact us. We will reply to you very shortly.
Send Inquiries >Silvercorp Uluslararası Kulesi, 707-713 Nathan Road, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong, Çin
info@yashaderma.com
www.zq-iiskincare.com